Datenschutz
Wer für deine Daten verantwortlich ist
Unsere Website wird von der Novatrix SRL betrieben, einem nach dem Recht von Costa Rica eingetragenen Unternehmen. Als Betreiber entscheiden wir, wie und wozu deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und sind damit Verantwortlicher für die Datenverarbeitung. Für alle Fragen zum Datenschutz haben wir einen Datenschutzbeauftragten benannt, den du über unseren Kundenservice erreichst.
Unser Angebot richtet sich nur an Personen ab 18 Jahren. Daten von Minderjährigen erheben wir nicht wissentlich.
Welche Daten wir verarbeiten
- Identitätsdaten wie Name, Benutzername, Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit und Ausweisnummer
- Kontaktdaten wie Wohnadresse, Adressnachweis, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Finanzdaten wie Bankverbindung, Kartendaten und Nachweise über die Herkunft deiner Mittel
- Transaktionsdaten zu Einzahlungen und Auszahlungen
- Spieldaten wie gespielte Spiele, Login-Zeiten, Einsätze, genutzte Boni und deine Einstellungen zum verantwortungsvollen Spielen
- Technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem und Zeitzone
- Deine Marketingeinstellungen und deine Nachrichten an uns
Wofür wir die Daten nutzen
Wir brauchen deine Daten, um dein Konto zu führen, Zahlungen abzuwickeln, deine Identität zu prüfen und dir Aktionen anzubieten. Das stützt sich auf die Erfüllung unseres Vertrags mit dir. Für Prüfungen gegen Geldwäsche, KYC-Kontrollen und Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen sind wir gesetzlich verpflichtet. Betrug und Bonusmissbrauch verhindern wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Werbung und personalisierte Angebote erhältst du nur mit deiner Einwilligung oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Auch Analysen zur Verbesserung der Website und die Sicherheit der Plattform beruhen auf berechtigtem Interesse.
Woher die Daten stammen
Die meisten Daten gibst du uns selbst bei der Registrierung und beim Spielen. Dazu kommen Angaben von Diensten zur Prüfung von Identität, Alter und Adresse, von Banken und Zahlungsdienstleistern, aus Datenbanken zur Geldwäscheprüfung und zu politisch exponierten Personen, aus Datenbanken zum verantwortungsvollen Spielen sowie pseudonyme Daten von Werbe- und Analysepartnern.
An wen wir Daten weitergeben
Daten teilen wir nur, soweit es für unseren Dienst nötig ist. Dazu gehören unsere Unternehmensgruppe, Spieleanbieter, Zahlungsdienstleister, Dienste für E-Mail und Live-Chat sowie Anbieter für Alters-, Identitäts- und Betrugsprüfungen. Marketingpartner erhalten Kontaktdaten nur, wenn du Werbung zugestimmt hast. Behörden erhalten Daten, wenn das Gesetz es verlangt. Alle Empfänger dürfen deine Daten nur für den vereinbarten Zweck nutzen und bekommen nur das Nötigste.
Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, sichern wir das mit Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder durch Übermittlung in Länder mit anerkanntem Schutzniveau ab.
Wie lange wir Daten aufbewahren
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Wegen der Vorschriften gegen Geldwäsche müssen wir sie mindestens fünf Jahre nach der Schließung deines Kontos aufbewahren. Einen Antrag auf Löschung vor Ablauf dieser Frist können wir deshalb nicht umsetzen.
Deine Rechte
Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen und Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner Daten verlangen. Du kannst die Verarbeitung einschränken lassen, ihr widersprechen und die Übertragung deiner Daten beantragen. Von Werbenachrichten kannst du dich jederzeit abmelden. Glaubst du, dass deine Rechte verletzt wurden, kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Sicherheit deines Kontos
Wir schützen deine Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen gegen Verlust und unbefugten Zugriff, und Daten werden über einen gesicherten Server übertragen. In dein Konto kommst du nur mit deiner Benutzerkennung und deinem Passwort. Zusätzlich kannst du die Zwei-Faktor-Authentifizierung einschalten. Halte deine Zugangsdaten bitte geheim.